Хаузкипинг: пошаговое руководство

Содержание тренинга:

• гостиница как бизнес

• стандарты работы горничных

• процедуры уборки номеров (текущая, выезд, генеральная, промежуточная)

• навыки межличностного взаимодействия

В комплект входит: руководство для ведущего и учебный видеофильм «Технологии уборочных работ»