Четыре стадии прохождения изменений в организации: что происходит, когда вы создаете и внедряете в компании новые ценности

С помощью каких техник и инструментов можно помочь команде выработать Миссию предприятия

Нужна ли предприятию Миссия в эпоху, когда мода на нее уже прошла?

И если да, то как ее создать?

Можно ли "написать" Корпоративную культуру?

С чего начать создание новой культуры организации рассказываю в этом разделе блога на примере Международного аэропорта "Борисполь", Украина.

Очень часто гости отеля обращаются на стойку регистрации с просьбой вызвать для них такси. Просто? Да, но нет )) Обо всех тонкостях такой, казалось бы, простой услуги читайте дальше.