Стандарт вызова такси

Очень часто гости отеля обращаются на стойку регистрации с просьбой вызвать для них такси. Просто? Да, но нет )) Обо всех тонкостях такой, казалось бы, простой услуги читайте ниже.
Основные стандарты заказа городского такси для гостя: 
- Узнайте у гостя точный адрес места, куда он хочет ехать.
- Уточните у гостя форму оплаты и необходимость получения чека.
- Убедитесь, что транспортная фирма может выполнить эти условия (оплата картой, выдача чека). 
 - Общаясь с диспетчером службы такси узнайте его/ее имя и номер.
- Узнайте тариф и сообщите гостю.
- Если для обратной связи вы даете телефон отеля, обязательно скажите диспетчеру, с кем конкретно ему нужно связаться, чтобы передать информацию о заказе (например, свое имя и должность, или имя гостя).
- Проследите за тем, чтобы гость сел в нужную ему машину.
- Когда гость вернется в отель и какой-либо причине подойдет к вам, спросите, доволен ли он поездкой. 
Такая последовательность действий позволит вам качественно оказать гостю услугу и поверьте - он это оценит!